【岗位职责】
负责售前，售中，售后在线客服
1、负责在线上跟客户进行交流，在线回答客户提出的问题，了解客户的需求；
2、通过文字跟客户进行沟通，为客户提供专业的服务；
3、及时准确地处理客户的售后问题，能有效地解答客户的问题，提高客户满意度。
【任职要求】
1、大专及以上学历；
2、熟悉电脑的基本操作，打字速度50字/分钟；需要测试3分钟，冰灯文章
【上班时间】
早班 ：7:30-16:30
晚班1：15:00-00:00（18元夜班补贴）400/21.75*夜班天数
晚班2：16:00-01:00（18元夜班补贴）400/21.75*夜班天数（1点的夜班一周一次）
上五休二，月休8天
【福利待遇】
综合薪资4000/+月；
节假日三薪；缴纳五险一金
【地址】邯山区邯台大厦7层