【工作内容】通过在线文本（及时性信息回复）以及电话外呼语音外呼的形式解决消费者遇到的问题。
【福利待遇】
社招薪资：基本工资2100+岗位补贴700+绩效工资1000+全勤奖200=4000/月+班次补贴+超产奖励(多劳多得)=5000+/月
实习生薪资：基本工资2100+绩效工资700+全勤奖200=3000/月+班次补贴+超产奖励(多劳多得)=4000+/月
夜班补贴：小夜20/次（22:00之后下班）

【工作时间】
早8:00-晚24:00，8小时排班，大部分正常白班。
排休，月休6-8天，节假日排班。
【招聘要求】
1、18-35岁，大专及以上学历，高中中专必须要有客服经验。接受26届实习生。
普通话标准，具备基础的办公软件能⼒，打字速度60字以上/每分钟，适应倒班、轮班、加班等；
有电商客服经验者优先，责任⼼强，有耐⼼，具备良好语⾔表达能⼒、沟通协调能⼒，善于团队合作；
性格开朗、外向，学习能⼒强、效率⾼，能够承受⼀定程度的压⼒，能够在⼯作中懂得⾃我调节；
对电商、平台⽹购、热⻔购物app等有⼀定了解，思路清晰，具备良好的客服服务意识；
【晋升发展】业务体量大，需要很多管理岗，公司鼓励晋升发展。每半年有一次晋升机会：根据工作表现和能力可以晋升管理岗或者从事职能岗位：
职能岗位：质检，培训，数据分析师，场控等
管理岗位：
带教(储备组长)：1:10
组长：1:15
主管：1:50
经理：1:150
【岗位优势】
1、薪资高：底薪高+超产奖励多劳多得，熟练后月薪上不封顶。
2、在线客服：纯文职，打字客服。
3、大连五险一金：托底保障。
4、晋升途径：每半年一次晋升机会，适合长久发展。
5、提供宿舍：楼下上班，楼上生活，生活工作一栋楼解决。
6、生活配套齐全：公共交通，食堂，超市，咖啡店。
7、大厂业务：业务稳定。
8、班次休息：8小时工作制，多白班，休息多。
9、年轻化团队，帅哥美女多，团队氛围nic