岗位职责:
1.为客户提供专业的产品和服务咨询；
2.解答客户咨询，处理客户投诉，确保客户满意度；
3.记录并及时上报客户的需求和反馈；
4.协助团队完成电商平台的订单处理和售后服务。
任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识；
2.能够熟练操作电脑和电商平台；
3.具有快速学习能力和问题解决能力；
4.具备团队合作精神，能够有效协作完成工作任务。