职位详情
财经客服+双休+五险一金
8000-10000元
首聘(北京)科技有限公司
北京
1-3年
大专
10-30
工作地址

中关村e世界数码广场中关村e世界数码广场北京中关村E世界

职位描述
1、负责舆情渠道跟业务相关帖子盘查工作,核查到用户信息,并触达用户。高效妥善处置,跟用户达成共识和解,针对高风险舆情外溢及时升级警示
2、要有很强的风险意识,可以迅速作出客观判断,并灵活且专业地处理反馈,有效规避风险的同时保证用户满意度;
3、对业务和产品有较深入的了解,从各维度及时、专业地解决用户反馈,辅助团队制定高风险用户反馈甄别与处理机制

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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