【岗位职责】
1、有效对接销售、招聘等内部团队,以客户需求为出发点,推动各项工作内容;
2、根据客户发出的需求,对客户的需求进行紧急程度分类,并澄清岗位任职要求,反馈给招聘,提高简历筛选率、面试通过率、以及入职率;
3、负责驻场服务人员的日常管理,不限于培训、绩效管理、员工关系维护、团建活动组织等
4、依据实际数据,快速、准确完成与客户各类工作量数据核对,以及与销售对接开票回款情况;
5、维护客户关系,提高客户满意度,及时关注友商在客户方动态信息,新需求的挖掘与开拓,并与销售一起维护良好的客户关系;
6、整合各项交付数据,不断更新总结,分析存在问题,及时处理并进行优化;
【任职要求】
1、大专以上学历,3年以上丰富ITO外包行业外包交付经验;
2、优秀的沟通能力,准确把握客户需求点,能够独立自主开拓客户需求;
3、具有较强的责任心和不断进取的精神;
4、工作积极、主动、认真、负责,以目标为导向,抗压能力强。
【工作时间】9:30-18:30 双休 法定休
【薪资待遇】10-15面议,入职缴纳五险一金,带薪年假,年终奖。