职位描述
【岗位优点】高薪、双休、8小时工作制、五险一金、文职无销售性质、晋升发展机会快;
【福利待遇】底薪+绩效+补贴+奖金=3800/月,基本不加班,加班有加班费,五险一金,带薪年假,各种假,福利待遇好;
【工作时间】8小时排班,三班倒,月休8天,排休;
【工作内容】
1、负责在线上跟客户进行交流,在线回答客户提出的问题,了解客户的需求;
2、通过文字跟客户进行沟通,为客户提供专业的服务;
3、及时准确地处理客户的售后问题,能有效地解答客户的问题,提高客户满意度;
【招聘要求】
1、大专以上学历,35岁以下,打字60/分钟;
2、积极主动,精于沟通,有良好的沟通技巧和逻辑思维能力;
3、热衷客服工作,积极上进,有良好的客户服务意识和学习能力;
【岗位发展】客服专员-客服组长-客服主管-客服经理;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕