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电商客服主管-base邯郸 已下线
4000-6000元
首聘(北京)科技有限公司
邢台
不限
不限
08-20
工作地址

世纪名都201

职位描述
1.负责客服小组的日常管理，监督组员工作状态与进度，确保服务质量与效率。
2.监控组员与客户的沟通情况，及时纠正不规范服务行为，处理客户的复杂问题和投诉，确保客户满意度。
3.协调组内工作分配
4.收集、整理和分析客服工作数据

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

首聘(北京)科技有限公司

企业服务,电子商务

1000-9999人 | 民营

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