职位描述
【公司介绍】
宜信成立于2006年,总部设立在北京。宜信成立17年以来,累计服务了700多万三农人群、个人消费者、小微企业及企业家群体。始终贯彻以客户的未来需求为中心,用实际行动践行“科技让金融更美好。(武汉职场现有400人左右)此岗位为宜信普惠直招岗,签署宜信主体合同,非外包,非派遣,不催收。不销售。
一、【薪资待遇】
1.底薪3100~3500(面试定薪)+餐补200元+新人首月保护3400元,薪资范围5500-8000+,
2.入职五险一金(转正六险一金)+端午、中秋、过年有物资发放;下午茶、定期团建、生日会等。
[上班时间】
早九晚六 做五休二 月休8天
二、【岗位内容】
一线客服:纯客服。(不催收、不电销)
1.通过电话/在线的方式与客户沟通,并协助客户解决问题,
2.以亲切的服务态度与专业的业务知识,最大程度提升客户满意度;
三、【岗位要求】
1.学历:大专及以上。
2.有互联网行业客服、客诉相关工作经验。
3.可以熟练使用电脑系统软件。
目前武汉职场一线热线接听客服、二线客诉专员岗位同步招聘,有意向的小伙伴欢迎投递简历。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕