工作内容：
1、接待来访顾客的在线咨询，解决顾客的问题，提高顾客满意度；
2、熟悉店铺的各种操作规则和软件，处理客户的要求，查看物流信息，做详细的工作备注等基本操作；
3、认真负责的与各部门进行沟通处理工作，能够及时完成领导给予的任务；
4、在线打字客服
任职要求：
1，高中及以上学历，打字效率高沟通能力强；
2，有电商平台售前售后经验者，优先考虑；
4、家住滨湖附近的优先考虑；
晋升渠道：
客服-资深客服-客服组长-客服主管-，薪资待遇随职级提升
分早晚班，Tip：不接受异地办公
早班8：00-16：00；
晚班：16:00-23.30（晚班在家办公，需要有电脑）
（根据主管安排排班），
福利： 社保，节假日福利， 不定期聚餐 ，超长年假。
公司单休，排休制度，临时有事可优先调班