职位描述
工作内容:
1,售前岗位:处理淘宝,天猫,拼多多,京东等主流电商平台售前咨询。
2、售后岗位:处理公司各电商平台买家售后退换货,发补偿款等工作,
3、熟悉店铺的各种操作规则和软件,处理客户的要求,查看物流信息,做详细的工作备注等基本操作;
任职要求:
1,高中及以上学历,打字效率高沟通能力强;
2,有电商平台售前售后经验者,优先考虑;
4、家住滨湖附近的优先考虑;
晋升渠道:
客服-资深客服-客服组长-客服主管-,薪资待遇随职级提升
分早晚班,Tip:不接受异地办公
早班8:00-16:00;
晚班:16:00-23.30(晚班在家办公,需要有电脑)
(根据主管安排排班),
福利: 社保,节假日福利, 不定期聚餐 ,超长年假。
公司单休,排休制度,临时有事可优先调班
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕