职位详情
课程服务专员(高等教育)
7000-12000元
武汉研课教育科技集团有限公司
武汉
不限
本科
09-22
工作地址

阿里中心·武汉T2办公楼19楼

职位描述
岗位职责:
1、学生服务——针对已合作院校,展开以学期为单位的学生服务、课程说明和课程跟进等工作,保证课程项目顺利开展,建立与学生的信任和黏性。
2、学生转化——针对所服务的学生进行后续产品的转化销售,完成既定销售任务。
3、问题处理——针对课程期间、后续产品服务期间产生的学生问题,积极沟通协调解决,避免客诉。
4、完成领导交办的其它工作任务。
任职资格:
1、本科及以上学历,热爱教育行业,有较强的执行力和团队合作意识,具备学生服务经验者优先。
2、有强烈的服务意识,了解高校课程开展模式,有丰富的课程管理,项目管理经验优先。
3、有较强的学习能力,良好的应变和承压能力,能够独立解决突发情况。
4、责任心、自驱力强,积极主动,具备跨部门沟通能力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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