岗位职责

1.私域流量管理：

l 全面负责公司账号在社交平台的内容策划，围绕公司目标及产品特色，搭建并维护私域流量池，确保用户增长、留存及持续转化。平台包括VK, Dzen, Telegram, Pikabu, YouTube等，确保内容质量及更新频率，符合品牌调性；

l 设计并实施有效的引流策略，将公域流量（包括线上电商平台、短视频、社交媒体、线下活动等）高效导入私域。

2.负责社交媒体创意，并与视觉团队合作，推动社交创意内容产出；

3.协同运营团队，确保线上线下活动联动，为私域流量导入创造更多入口。

4.根据品牌特点、俄罗斯节日、营销节点、社交媒体热点话题、流行趋势进行内容创作，提升社交媒体的吸引力和互动性；

5.配合品牌营销及新品发布进行内容创意策划及撰写，将品牌传播信息及产品亮点与社媒传播属性进行结合，把控创意质量；

6.负责社交平台的日常运营及粉丝社群运营，及时回复及处理用户留言、私信，确保粉丝群活跃用户增长，提升用户粘性与活跃度；

7.数据分析与优化：

l 进行品牌账号数据报告及复盘，监测、分析和报告社交媒体表现和营销活动效果、红人发帖表现等，并定期进行竞品社媒账号内容分析及观察报告。

l 分析私域用户行为、互动数据及成交数据，挖掘用户需求，优化私域运营策略。

l 根据数据反馈调整推广及活动方向，提升用户转化率和复购率。

l 复盘内容效果及红人合作ROI，优化后续执行方案。

8.客户分层管理

l 建立私域用户分层体系，根据用户行为、生命周期对用户进行分层、分类管理，根据用户标签差异化运营并制定针对性互动和转化策略持续优化内容触达用户；为不同层级客户提供个性化运营和服务。

l 深度运营高价值客户，推动高客单价产品成交。

9.红人合作与社群增长

l 配合社媒人员招募并管理KOL/KOC，完成红人画像分析、寄样跟进及发帖数据复盘，优化合作效果。

l 策划社群活动（如话题互动、giveaway等），联动红人扩大品牌影响力。

l 跨平台协同（VK、telegram等）统一品牌传播节奏，策划联动活动提升曝光。

岗位要求

1.本科以上学历，市场营销、新媒体运营、电子商务等相关专业优先。无强制语言能力要求，但如会俄语更佳；有俄语区国家留学背景优先；

2.3年及以上海内外社媒内容制作及运营经验，对于产品运作、市场打法、私域沉淀有成熟的经验与方法论。擅长公域流量+私域的组合运营。成功运营过10万粉丝以上时尚类、二次元类品牌账号，熟悉海外平台玩法，有全IP、多渠道运营经验者优先；具备洞察用户的内容偏好的能力及多媒体创意能力，包括文案、社媒海报布局、视频剪辑策略等；

3.能独立策划社媒创意，并独立推动社媒campaign策划及实施，进行跨部门沟通推动项目落地；

4.对海外时尚趋势、流行元素、文化圈层有深刻的理解，理解俄罗斯社媒黑话及简称，有视觉审美、脑洞创意，有快速和主动学习能力；游戏/动漫/二次元爱好者加分。

5.熟悉海外公域流量平台（如VK、FB、Google、yandex等）引流机制及策略，擅长制定引流方案并实施。

6.对私域运营有较深的认识，包括内容生产、流量建设、私域转化、数据分析等，了解同行运营模式，市场普遍打法和竞品情况。经历私域运营 0 到 1 搭建者优先；

7.精通私域管理工具，熟悉用户行为分析及客户生命周期管理方法。

8.拥有出色的数据分析能力，能够利用各种工具分析数据发现问题并制定优化运营策略。

9.能有归零心态面对各类挑战，有责任感、工作积极主动、较强的抗压性及学习能力；具备良好的创新和结果导向思维。

l 应聘岗位请附带账号运营案例。

福利待遇：

1、年底双薪

2、五险一金

3、生日会、下午茶等活动福利补贴

4、周末双休，节假日休、年假、病假补贴等