1. 完成总经理下达的电话营销部任务指标。
2. 在总经理领导下负责企业电话营销部日常业务运营与管理工作。
3. 制定当月电话营销外呼量、邀约客户到店量和到店率指标。
4. 关注各渠道潜客数量，与市场经理协作完成线上、线下目标量预估。
5. 做好电话营销员和电话营销销售顾问的交接工作，并确保到店的客户的接待。
6. 处理突发事件、如客户投诉，部门配合不密切等，确保关联流程有效实施。