岗位职责：1.客户接待与沟通：负责来访客户的接待、引导与咨询解答。接听、转接和处理各类电话咨询、投诉与建议，确保信息准确传达并做好详细记录。熟练运用沟通技巧，有效处理客户疑问与诉求，维护公司良好形象。
2.行政支持与办公软件应用：熟练使用Office办公软件，负责日常邮件收发、快递收发与管理。
3.综合协调与服务：协调各部门间的信息传递与简单事务处理。根据公司要求，提供基础的支持服务，协助处理员工日常行政服务。
4.负责公司茶水间/接待区的咖啡机及相关设备的日常清洁、维护与简单操作管理。
其他任职要求：
形象气质佳，年龄30岁以下，身高不低于168cm。普通话流利，亲和力强，具备优秀的沟通能力和服务意识，工作认真负责，较强的责任心和团队合作精神，有大型写字楼工作经验优先。会咖啡制作或有咖啡店工作经验者优先。