1、全面负责项目管理： 全面主持物业项目的日常服务工作，确保项目管理目标、经营目标和服务目标的达成。
2、团队建设与管理： 负责项目团队（包括客服、安保、工程、保洁、绿化等）的组建、培训、考核与激励，打造高效、专业的服务团队。
3、客户关系维护： 建立并维护良好的客户关系，及时处理业主/租户的重大投诉和突发事件，提升客户满意度和忠诚度。
4、财务与预算管理： 负责编制和执行项目年度预算，控制成本，确保各项费用的及时收缴，完成公司的经营指标。
5、设施设备管理： 监督项目内公共设施、设备的日常运行、维护和保养工作，确保其处于良好状态。
6、安全管理： 全面负责项目的消防、治安、车辆管理等安全工作，制定应急预案并组织演练，确保项目安全无事故。
7、外包服务监管： 负责对保洁、绿化、消杀等外包服务单位进行监督、检查和评估。
8、内外协调沟通： 负责与开发商、业委会、街道社区、政府相关部门（如住建、消防、城管等）保持良好沟通与协作。
9、执行公司制度： 严格执行公司的各项规章制度和工作流程，并按要求提交各类工作报告。

任职要求：

1. 大专及以上学历，物业管理或相关专业；
2. 3年以上物业管理工作经验，2年以上管理岗位经验；
3. 熟悉物业相关法律法规，具备物业管理方面的理论知识；
4. 具备优秀的沟通协调能力和人际交往能力；
5. 具有较好的服务意识和团队合作精神，责任心强，适应高压工作环境。