职位描述
1、接待来访业主,为业主办理收房、收车位、装修、收费等相关业务手续;
2、前台电话接打、解答业主疑问,记录报事报修;
3、报修工单录入派单及工单汇总;
4、前台日常表单填写,档案管理及钥匙管理;
5、熟悉物业收费开票的流程,整理归档相关票据;
6、全面负责管理处各项费用的现金收缴工作,如:装修押金、装修管理费、装修工人治安管理费、停车场收入、维修费租金等;
7、物业费用台账报表汇总;
8、及时提供业主〔住户〕应收已收与未收款清单等有关统计报表,以配合项目组织催收工作。
9、项目日常服务日报以及相关品宣照片/视频制作。
10、其它领导安排的工作。
任职要求:
(1)大专及以上学历,年龄35周岁以下,形象气质佳,有物业相关经验的优先:
(2)熟练掌握电脑、基础文件办公操作:
(3)工作细致、认真,责任感强,有良好的沟通能力、团队精神。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕