岗位职责：

•负责公司技术产品的售前技术支持工作，包括产品演示、技术方案撰写等

•为客户提供软件使用培训和技术指导，解决客户在使用过程中遇到的问题

•收集客户需求反馈，与研发团队沟通，推动产品优化升级

•参与技术文档编写，包括产品手册、操作指南等

•协助销售团队进行技术方面的客户沟通与支持

•跟踪行业技术动态，提供技术竞争力分析

任职要求：

•熟练使用PyroSim与Pathfinder软件，具备实际操作经验

•熟悉祝融FDS与知行INS软件，了解火灾模拟仿真相关技术

•熟练使用AI工具（如ChatGPT、Claude Code等），能够将AI工具应用于日常工作提升效率

•公办本科及以上学历，本科需具备2年左右工作经验，研究生可接收应届毕业生

•安全工程等相关专业优先

•具有良好的沟通能力和表达能力，能够清晰地向客户讲解技术方案

•具有较强的学习能力和自驱力，能够快速掌握新技术和新产品

•具备良好的逻辑思维和问题分析解决能力

薪资福利：

•薪酬结构：基本工资+绩效奖金

•薪资范围：面议

•福利保障：五险一金、带薪年假、节日福利、生日福利、定期团建

•职业发展：完善的岗前培训、季度进阶培训，清晰晋升通道

•其他福利：定期体检、年度员工旅游、交通及通讯补贴