1、按时到岗，着装整洁，站立军姿端正，仪态严谨，军容风纪；
2、熟悉项目内各业主情况，有良好的服务意识、举止文明礼貌；
3、指挥车辆有序停放，并有效阻止车辆违规走反道或行人走反道；
4、熟悉重要领导来访情况及车牌号，做到及时通报；
5、熟悉项目内消防设施的配置，并能熟练使用各种消防器材掌握防火自救知识以及救援知识；
6、按规定执行各项工作流程，与其他各岗位人员密切配合，确保大厦人员及财产安全；
7、具有良好的沟通协调能力，能够协助物业经理处理紧急突发事件；
8、积极参加职业道德和业务技能、军体及消防培训，努力提高自身素质；
9、服从领导安排，积极主动地配合其他物业工作。