职位描述
一、 工作内容:
1、 维护公司客户,提供及时、准确、友好的客户服务。
2、 负责制作报价表,完善填写报价清单表,对照产品价目表进行报价,确认客户报价表,做到准确无误。
3、 与业务员确认产品品牌、型号、规格等信息。
4、了解客户的需求,解答客户的问题,协助客户完成下单或复购。
5、 与团队成员合作,共同维护客户,提升品牌形象,提高客户复购率(公司提供精准客户群体,无需自己找资源)。
二、 任职要求:
1、 高中及以上学历,22-35岁。
2、 有1年销售类电话客服经验。
3、 有良好的客户服务意识、耐心、细心以及有良好的心态。
4、 普通话标准,熟悉电脑基础办公软件操作,逻辑思维 强,有一定的语言组织表达能力。
工作时间:8:30-18:00,午休12:30-14:00(中午包餐),月休四天,法定节假日休息
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕