职位描述
岗位职责
- 客户销售与业绩达成:负责指定区域 / 行业的客户开发与维护,制定个人销售计划与策略,通过拜访、演示、方案沟通等方式挖掘客户需求,推广公司产品(国产数据库智能助手、数据库知识问答等),达成个人及团队的销售目标(销售额、签约客户数等)。
- 渠道拓展与合作管理:调研区域市场渠道资源(如代理商、经销商、系统集成商等),制定渠道拓展计划,筛选优质合作伙伴;负责渠道伙伴的日常管理,包括产品培训、销售支持、订单跟进、返利核算等,提升渠道销售能力与忠诚度。
- 市场调研与需求反馈:定期调研区域市场动态、竞争对手产品及价格策略、客户需求变化,形成市场分析报告并反馈至公司产品与市场部门,为产品迭代、定价调整、营销策略优化提供依据。
- 客户关系维护与服务:建立并维护核心客户的长期合作关系,定期回访客户,了解产品使用情况与满意度,及时解决客户在产品采购、交付、售后过程中的问题;挖掘老客户复购需求与转介绍机会,提升客户生命周期价值。
- 销售流程管理与文档跟进:负责销售全流程的推进,包括客户报价、合同谈判与签订、订单下单、货款回收等;按公司要求整理并提交销售报表、客户资料、合同文件等,确保销售数据的准确性与销售流程的合规性。
- 跨部门协同与资源协调:与公司产品、技术、交付、售后等部门高效协同,协调资源解决客户在产品技术咨询、方案定制、项目交付中的需求,确保客户项目顺利推进,提升客户满意度。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕