岗位职责:
1、负责执行公司形象规范,跟进个人目标达成;
2、接待客户咨询,了解客户需求,为客户提供专业性建议及服务,达成商品销售;
3、帮助客户解决手机使用疑难问题,提供专业的售后解答服务;
4、负责门店商品成列,整理与环境卫生清洁,打造轻松、干净的服务环境;
5、参与重要政策制度学习、自我能力提升学习(参加相关专业知识培训,掌握所负责品牌各种机型的基本操作功能及使用技巧);
6、负责现场投诉处理,确保终端门店顺畅运营;
7、完成上级安排的其它工作。
任职资格
1、有零售销售经验、服务行业经验优先,可接受跨行业的销售人才,可接受优秀应届毕业生;
2、有高度的服务意识,耐心,认真,对电子产品感兴趣;
3、形象气质佳、沟通表达能力强,有责任心。公司福利:
1、定期举办丰富多彩的员工活动(每年1-2次员工旅游、生日会、户外活动、员工聚餐、优秀员工表彰会);
2、年节福利礼金(年终奖、三八节、端午节、中秋节、高温补贴、春节伴手礼等);
3、享有国家法定节假日、婚假、产假、陪产假、带薪病假等;
4、一年以上员工享受5天带薪年假;工龄奖50元/月,逐年递增;
5、员工及员工家属购机可享华为全系产品内部优惠价。