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* 本公司是阿里巴巴服务商
* 该岗位是服务于阿里国际站的优质签约会员,为客户提供一整套跨境贸易的解决方案(如在线交易,报关,退税,物流等)
* 该岗位属于阿里巴巴国际站的小二,不是企业的售前售后。
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【岗位职责】
1、对接并服务阿里巴巴国际站平台优质付费客户
2、指导阿里巴巴国际站客户进行后台操作,及时处理客户咨询解答,如外贸跨境支付,物流,通关,财税等一站式履约等
3、平台新政策的讲解、传达。
【任职要求】
1、 年龄20-35岁,国际贸易相关专业或者有一年以上外贸经验,单证经验等优先。
2、 性格开朗,沟通表达优秀,有较强的学习能力和较高的服务意识,工作认真负责。
【岗位待遇】
1、无责底薪+无封顶提成(客户服务绩效+服务提成);
2、体系化职业培训及师徒制手把手教学,清晰通畅晋升空间;
3、五险一金,带薪年假,定期团建,丰富的节假日福利
4、纯文职,工作环境舒适、工作氛围好
5、 办公地址上谷大观A座,地处CBD商圈,交通便利。
6、纯文职,无销售性质。