岗位职责

一、客户开发与商务谈判

1.主动开发国际物流客户（包括直客、海外指定货等），建立稳定的客户资源池。
2.主导商务谈判，优化合同条款（如账期、赔付机制、服务承诺），确保高利润率和长期合作。

二、客户需求分析与解决方案定制

1.深入挖掘客户物流痛点（如成本优化、时效提升、清关合规等），为客人提供定制化物流方案（如FBA头程、危险品运输、项目物流等）。

2.协同运营团队优化物流方案，确保客户需求高效落地，提升客户满意度。

3.定期复盘客户合作情况，优化服务流程，提高客户续约率。

三、市场拓展与行业资源整合

1.参加国际物流展会、行业峰会，拓展行业人脉，获取潜在客户资源。

2.关注政策变化（如关税调整、贸易制裁、海关新规），提前规避风险，确保业务合规。

任职要求（经验与能力）

一、行业经验：
3年以上国际物流销售/客户开发经验，成功开发客户的案例。

熟悉海运（整箱/拼箱）、空运（包板/包机）、跨境电商物流等业务模式。

二、核心能力：

客户开发能力：擅长陌生拜访、商务谈判、大客户关系维护，具备快速成交能力。

行业知识：精通国际贸易条款（INCOTERMS 2020）、清关流程、国际运输法规。

三、加分项：

英语流利（CET-4或同等以上），可独立与海外客户谈判。

拥有船公司、国际货代、跨境电商平台等资源。