职位描述
岗位职责:
1、公司经营面向全国连锁的包车平台,本岗位主要负责与有用车意向的接客户进行电话联系,客户来源为平台精准广告投放客户。
2、精准了解客户出行人数、行程、时间及特殊需求,解答客户对平台服务、车辆、价格的疑问,做好报价服务,促成单子成交。
3、依据客户需求与合作的车队谈判价格,平衡公司成本和客户承受力。
4、依据订单安排适配车辆,做好形成跟踪,实时处理客户用车问题,收集客户反馈,优化服务流程。
任职条件
1、大专及以上学历,专业不限;
2、有无经验均可,有客服、销售或旅游行业经验者优先
2、熟练操作Word、Excel 等办公软件,能进行数据统计;
3、沟通能力良好,表达清晰,具备随机应变能力;
4、销售意识强,服务意识强,能积极解决客户问题,冷静应对突发状况。
薪资结构:
基本薪资+绩效薪资+提成+激励
福利:
--入职缴纳五险
--享有国家法定节假日外的超长假期,如春节假期18天、法定节假日调休不补班;
--定期团建(不占用周末)、年终尾牙、中秋博饼、下午茶、节日伴手礼等;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕