岗位职责：
1. 自媒体（快手、抖音、小红书）店铺后台客户购买信息咨询的回复与解决；
2. 负责店面日常上架、推广、运营、等日常运作与管理工作；
3. 同产品部门、配送部门等沟通、协调，处理突发情况；
4. 客户沟通、投诉、服务与跟进解决；
5. 处理客户投诉；
6. 完成部门领导安排的其他工作。
职位要求：
1. 熟悉excel，word等办公软件的使用；
2. 良好的执行能力，学习能力、沟通能力；
3. 身体健康、稳定性强、积极向上、认真细心，有责任心，欢迎热情，积极，有追求的年轻人；
4.有淘宝客服、京东客服、电商客服等客户服务或线上销售相关工作经验者优先
职位福利：五险、交通补助、绩效奖金、周末双休、项目奖金、定期团建、每年多次调薪、带薪年假