任职要求：
1、分子生物学、细胞生物学、免疫学、基础医学、生物化学等相关专业背景，硕士及以上学历；
2、英语六级，熟练读写和学术文章翻译；
3、生命科学领域技术支持工作经验，单细胞或NGS测序背景优先；
4、沟通和表达能力强，具备良好的协作和协调能力；
5、具有学习新知识及技术的自觉性和主动性。
岗位职责：
一、售前支持和方案沟通
（1）与客户、销售进行技术交流，解答单细胞和空间多组学产品或技术服务相关问题；
（2）负责与客户技术和具体需求沟通，充分明确客户需求，评估项目执行的复杂度，协助销售跟进、推动并完成意向转化；
（3）实时跟进产品发表相关文献，做出梳理和总结，能够针对不同需求项目提供合适的技术方案；
二、项目管理和售后执行推动
（1）及时解决项目执行过程中出现的问题，推动项目顺利进展；
（2）主导合作性质项目的售后个性化、数据挖掘执行推动和协助文章撰写
（3）实时跟进产品发表相关文献，做出梳理和总结，能够针对不同需求项目提供合适的技术方案；
三、内外部沟通协同
（1）与生信沟通项目执行过程中的分析需求和实施要求
（2）与客户定期沟通反馈项目进展和问题解决情况
（3）与产品经理及时沟通产品或者服务需要改进的问题