岗位职责：

1、平台运营与维护

Ø 负责公司标识产品及一体化图纸在线上平台的店铺运营、产品上架、信息优化与日常维护。

Ø 定期更新产品详情页，确保内容准确、图片清晰、卖点突出，提升产品转化率。

2、销售与推广

Ø 制定并执行线上销售计划，通过平台内营销工具（如直通车、关键词广告等）提升产品排名与曝光。

Ø 结合市场动态策划促销活动，吸引潜在客户，提高订单成交量。

3、客户咨询与跟进

Ø 及时回复客户询盘，解答关于产品规格、定制流程、图纸设计、物流及售后等问题。

Ø 跟进意向客户，推动订单达成，并协调设计、生产、物流等部门确保订单顺利交付。

4、数据分析与优化

Ø 监控平台销售数据、流量来源及客户行为，定期分析销售报表，提出优化建议。

Ø 跟踪竞争对手动态，调整产品策略与定价，提升市场竞争力。

5、图纸类产品销售支持

Ø 熟悉一体化图纸产品特点，针对客户需求提供专业说明与推荐，促进图纸类产品销售。

6、跨部门协作

Ø 与设计、生产、物流部门保持沟通，确保客户定制需求准确传达并按时交付。

任职要求：

1、学历与专业

Ø 大专及以上学历，市场营销、电子商务相关专业优先。

2、经验要求

Ø 有电商平台运营或外贸销售经验者优先，优秀应届生亦可考虑。

Ø 熟悉标识产品、金属制品或图纸类产品销售者优先。

3、技能要求

Ø 熟练使用办公自动化软件（如Excel、PPT、Word），能够独立处理数据报表与文档，要求高级水平。

Ø 了解主流电商平台操作规则，具备基础图片编辑与文案撰写能力者优先。

4、综合素质

Ø 沟通表达能力强，具备客户服务意识与销售技巧。

Ø 学习能力强，能快速掌握产品知识与平台操作。

Ø 责任心强，具备团队协作精神，能适应跨部门协作与多任务处理。