岗位职责

1.负责门店日常收银操作，熟练使用 POS 机、扫码枪、收银系统（如美团收银、客如云等），准确收取顾客款项（现金、微信、支付宝、银行卡等支付方式），确保收款金额与消费金额一致。

2.每日营业前核对收银设备、备用金，营业结束后及时盘点款项，编制收银日报表，确保账实相符，发现差异及时上报处理。

3.主动向顾客介绍门店优惠活动、会员政策，协助顾客完成会员注册与积分兑换，提升顾客消费体验与复购率。

4.妥善处理顾客支付疑问与简单售后需求（如退款、找零说明等），保持服务耐心与礼貌。

5.负责收银台周边区域整理，保持设备清洁、票据整齐，按规定保管收银票据、备用金及相关凭证，严防款项丢失或损坏。

6.协助完成门店商品陈列、库存清点、卫生清洁等辅助工作，配合团队完成每日营业目标。

任职要求​

1.大专及以上学历，30-45 周岁。​

2.熟悉基本收银操作流程，能快速掌握收银系统使用方法，具备基础数学计算能力，对数字敏感、细心严谨。​

3.拥有良好的服务意识与沟通能力，待人热情主动，能耐心解答顾客疑问，面对突发情况保持冷静。​

4.遵守公司收银制度与财务规定，诚实守信，无不良从业记录。

5.具备基本的电脑操作能力，能熟练使用手机扫码、打印票据等功能，有零售、餐饮行业服务经验者优先。