岗位职责：
1. 负责用友ERP系统的实施工作，确保项目按时完成并满足客户需求
2. 分析和解决客户在ERP使用过程中遇到的问题，提供技术支持
3. 对客户进行ERP系统的使用培训和指导
4. 收集和整理客户需求，为产品改进提供参考意见

岗位要求：
1. 熟悉用友ERP系统，有相关实施经验
2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能与客户建立良好的合作关系
3. 有较强的学习能力和问题解决能力，能快速掌握新知识
4. 具备一定的项目管理经验，能独立承担项目任务