岗位职责：
1. 为业务前端的同事及客户提供专业的技术支持，包括现场的疑难故障的升级解决及客户投诉等等；
2.定期对销售及技术支持工程师的技术能力进行评估，进行技术指导和培训。
3.负责收集反馈产品和客户层面的信息反馈，对产品性能及稳定性提升提出合理化建议，与研发、生产团队共同推进产品的持续优化；
4.负责区域内技术支持提升服务效率和成本管理；
5.按时高效的完成领导所分配的其他工作任务。
任职要求：
1、统招本科学历，机械相关专业，会使用制图软件。有丰富的医疗器械设备跟台经验；
2、在医疗器械行业售后服务工作经验，三年以上售后技术支持管理工作经验。
3、有骨科产品或内窥镜行业售后经验优先，可适应出差。