1、参与项目竣工验收工作，从物业管理角度提出专业意见，确保物业硬件设施符合日后运营需求，与开发商工程团队密切沟通，跟进整改事项直至完成。

2、负责与开发商进行物业资料的全面交接，包括建筑图纸、设备清单等，并建立完善的档案管理系统，为后续物业管理工作提供基础支持。

（二）前期运营筹备

1、制定物业运营方案，包括管理制度、收费标准、服务标准、应急预案等，确保项目顺利进入运营阶段。

2、根据项目规模和服务标准，制定合理的物业团队编制，负责招聘、培训及考核各岗位员工，确保项目顺利进入运营阶段。

（三）租户入驻服务

1、与招商团队对接租户信息，建立客户档案。

2、主导租户收房、装修管理、费用核算等工作，处理入驻阶段的高频问题（如投诉、报修）。

3、建立并完善客户服务体系，制定标准化服务流程和规范。

（四）设施设备与环境安全管理

1、制定物业设施设备的维护保养计划，监督工程人员执行，确保各类设备设施正常运行；负责设施设备的日常巡检工作，合理安排设备的更新改造项目，保障物业设施设备的安全性和可靠性。

2、建立健全安全管理制度，确保无安全事故发生；监督保洁、绿化团队工作，制定环境卫生和绿化养护标准，持续改进环境管理工作。

（五）成本与风险管理

1、负责物业费用的收取与管理工作，确保收费率达到公司要求，及时处理费用纠纷，保障物业运营资金的稳定流入。

2、编制年度物业运营预算，合理控制各项费用支出，对预算执行情况进行监控和分析，定期提交财务报告，确保项目财务状况健康稳定。

3、识别项目潜在风险（如设施缺陷、安全隐患），制定预防措施及应急预案。

（六）外部关系协调

1、对接政府相关部门（街道、消防、房管等），完成备案及合规检查。