职位详情
客诉主管/教务/班主任/辅导员/学管师
6000-12000元
北京道可道也教育科技有限公司
杭州
3-5年
本科
08-28
工作地址

杭州智慧谷移动互联网创业园-2幢811

职位描述
职位概览:双休 服务性质(没有销售续费考核)
有一定的教育行业工作经验,致力于为学生提供高质量的全流程保研推进工作。
岗位职责:
1.负责学生的档案资料及合同管理,协助协调学生排课、调课等事宜;
2.跟进学生教学进度,对学生出现的任何问题,给予及时疏导和解决;
3.与公司内部部门协同解决复合性课题;维护与家长的关系,及时沟通、反馈学生情况,负责促进课消和续费等工作;
4.根据学生的实际需求申请安排在线答疑课程,并联络老师完成学生课程答疑;
5.确保学员考试参加率,提高考试通过率,不断提升学员的满意度;
6.完成领导交办的其他工作。
职位要求:
1.具有一定的文字功底,熟悉各类办公软件;
2.能承受工作压力,具有亲和力,具备团队协作能力,有良好的服务意识,有耐心和责任心,工作积极主动,热爱教育事业,有进取心,执行力强;
热爱教育行业,内心积极向上、乐观,有相关经验者优先。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请