协助运营完成店铺日常操作：
1.商品上下架、标题优化、主图 / 详情页更新，确保信息准确无误；
2.跟进店铺活动（如平台大促、店铺日常折扣），协助整理活动素材、设置优惠券 / 满减；
3.监控店铺基础数据（如订单量、库存、DSR 评分），发现异常及时反馈。

客户与订单支持：
1.协助处理简单客诉（如物流查询、售后咨询），整理常见问题话术；
2.跟进订单发货进度，协调仓库处理漏发、错发等问题。
数据与资料整理：
3.收集竞品信息（价格、活动、评价），整理成表格；
4.协助运营统计日报 / 周报数据（如访客数、转化率），用 Excel 做基础分析。
任职要求： 了解平台基础操作：会逛淘宝、拼多多，熟悉购物流程（如下单、退款、看评价），知道 “商品详情页”“优惠券”“店铺首页” 等基础模块。