职位描述
岗位职责:
1、负责客户的日常来访接待,建立并维护良好的客户关系,展现公司专业、热情的形象。
2、从了解客户需求开始,全程跟进业务环节,包括但不限于订单开发、合同确认、生产跟进等,确保订单顺利执行。
3、协助销售团队处理报价、跟踪订单进度,并及时向客户反馈信息。
4、处理订单交付后的客户咨询、反馈及售后事宜,提升客户满意度和忠诚度。
5、收集客户反馈与市场信息,协助团队进行市场分析。
任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销、国际贸易、商务管理等相关专业优先。
2、有销售支持、业务跟单相关工作经验者优先考虑(欢迎积极好学的应届毕业生投递)。
能力素质:
1、性格开朗,积极乐观:具备良好的服务意识和亲和力。
2、善于与人交流,能清晰、准确地传递信息。
3、能灵活处理业务中的突发状况,并适应快节奏的工作环境。
4、对工作充满热情,有始有终,注重细节。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕