岗位职责：
1、协助业务团队完成日常运营支持，包括客户信息整理、合同及单据的录入、归档与管理，确保资料完整可查；
2、跟进客户订单全流程，对接生产、物流等部门确认进度，及时向客户反馈订单状态，协调解决订单执行中的异常问题；
3、负责业务数据统计与分析，定期整理销售报表、客户往来明细等，为业务决策提供基础数据支持；
4、协助组织客户对接会议、业务洽谈等活动，准备会议材料、记录会议纪要，并跟进落实待办事项；
5、维护客户日常沟通，响应客户基础咨询，收集客户需求与反馈，及时同步给业务经理；
6、完成部门交办的其他行政及辅助类工作，保障业务团队高效运转。
任职要求：
1、本科及以上学历，专业不限，有 1 年以上业务助理、销售支持类工作经验者优先；
2、具备良好的沟通表达能力与服务意识，耐心细致，能妥善处理客户及内部协作需求；
3、熟练使用 Office 办公软件（Word/Excel/PPT），尤其擅长 Excel 数据统计与表格制作；
4、逻辑清晰，有一定的问题处理能力，能快速响应突发需求并协调资源；
5、工作积极主动，责任心强，具备团队协作精神，能承受一定的工作压力。