岗位职责：
1. 负责茶楼日常运营管理，确保茶楼服务质量和环境符合公司标准。
2. 制定和执行茶楼的服务流程和规范，提升顾客满意度。
3. 管理和培训茶楼员工，提高工作效率和服务水平。
4. 负责茶楼的销售活动策划与执行，完成销售目标。
5. 监控茶楼成本，确保资源合理利用。

岗位要求：
1. 具备3年以上茶楼或相关服务业管理经验。
2. 熟悉茶文化，对各类茶叶有深入了解。
3. 具备良好的沟通能力和团队管理能力。
4. 有较强的销售和市场分析能力。
5. 具备处理突发事件的应变能力。