职位描述
我们是一家高端餐饮品牌,致力于为客人提供卓越的用餐体验。现诚聘形象气质佳、具备优秀英语沟通能力的服务员加入我们的团队。
岗位职责:
1.优质服务:为客人提供专业、细致、优雅的餐桌服务,确保用餐体验符合高端餐饮标准。
2.英语沟通:熟练使用英语与外国客人交流,准确介绍菜品、酒水及餐厅特色。
3.形象管理:保持良好的个人形象与职业素养,着装整洁得体,举止大方优雅。
4.菜品推荐:熟悉菜单及酒单,能够根据客人需求提供专业的推荐与搭配建议。
5.团队协作:与后厨、吧台及其他服务人员紧密配合,确保服务流程顺畅高效。
6.客户维护:关注客人需求,妥善处理反馈,提升客户满意度和回头率。
7.环境维护:保持服务区域的整洁与美观,确保符合高端餐厅的卫生与氛围标准。
任职要求:
1.学历与经验:
- 大专及以上学历,有高端餐厅、五星级酒店或西餐厅服务经验者优先。
2.语言能力:
- 英语口语流利,能自如应对外籍客人的点餐、
咨询等需求(需面试测试)。
3.形象气质:
- 男女不限,年龄18-30岁,身高女160cm+,身高男175cm+,五官端正,气质优雅。
4.职业素养:
- 具备良好的服务意识、沟通能力及抗压能力,
注重细节,责任心强。
5.其他要求:
- 能适应轮班制(含周末及节假日),有基础酒水知识或侍酒经验者加分。我们提供:
- 具有竞争力的薪资+绩效奖励- 完善的培训与职业发展机会-优雅的工作环境与团队氛围-员工餐、节日福利等
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕