工作内容:
1、在线解答顾客关于商品的咨询,安排订单,配合其他部门完成一系列的网店运营工作。
2、同时要做好售后客服的工作,与售后部门沟通协助,需要责任心。
3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意
岗位要求:
1.热爱本行业,对电子商务有一定理解,大体了解电子商务的发展方向和前景
2.有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作,打字速度较快,一分钟60字以上
3.性格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神。
月休:4天,法休
备注:招的是长期的,不是宝妈班哦!可接受小白!
职位福利:弹性工作、免费停车、绩效奖金、全勤奖、带薪年假、不加班