职位描述
岗位职责:
1. 参加公司提供的专业培训,提升服务技能和业务知识。
2. 通过电话方式为客户提供优质的服务体验。
3. 负责接听客户咨询、投诉及意见反馈,确保信息准确无误录入系统。
4. 遵循公司服务流程,确保客户问题得到及时和妥善的解决。
岗位要求:
1. 具备电话客服经验者优先考虑。
2. 学历不限,以实际能力为衡量标准。
3. 具备良好的沟通能力和问题解决能力。
4. 能够适应灵活的工作时间,周休1.5天。
薪资待遇:综合薪资4-7K,五险,不加班。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕