岗位工作:
1、协助招商工作:协助主管领导制定招商计划和策略,收集、整理潜在商户信息,建立商户信息库;跟进招商项目进度,协助主管与意向商户沟通,记录沟通情况和问题,及时反馈给主管。
2、物业管理支持:配合主管领导监督物业日常运营,检查各楼层和商业区域的环境卫生、安保、设施设备运行等情况,发现问题及时报告并跟进处理;处理业主或租户的投诉和建议,做好记录和反馈工作,提高客户满意度;协助物业费用的催缴工作,与业主或租户沟通缴费事宜,对欠费情况进行统计和分析。
3、文件与数据管理:负责各类招商和物业管理文件、合同的整理、归档和保管工作,确保文件资料的完整性和准确性;
岗位要求:
1、1年以上物业管理员经验,有商场、写字楼、工业园等经验更佳,熟悉物业管理流程和招商工作的基本环节;
2、有良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够与商户、业主、物业团队成员等有效沟通;具备较强的执行力和责任心,工作认真细致,能承受一定的工作压力;