基本职责

负责巡视工作，在当班期间坚守岗位，确保酒店的既定工作程序和巡视工作的正确执行。

职责和义务

1.确保巡视工作的正确执行，确保对客人和同事安全保卫工作。

2.负责检查消防和生命安全设备的使用寿命。(例如手持式化学灭火器等等)

3.确保将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。

4.如有需要，应对携带大量现金的同事提供护送服务。

5.在酒店的出入口安排外围巡视点，以确保在酒店周围无闲杂人。

6.对酒店进行检查，以保证酒店内安全保卫措施的实行，如防火门的通畅，水龙带门前无设备堆放，各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等等。

7.采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流，建立起友好、信任和满意的对客关系。

8.熟悉急救程序及消防紧急措施。

9.遵守酒店的工作政策及程序，遵守运营规则及员工手册中的条款，遵守公司保密协议、廉洁协议规定。

10.以积极专业的态度与酒店内部各部门及同事沟通，建立起良好的工作关系，增强团队精神确保有效的双向交流。

11.完成上级交待的其它任务。

工作要求

1.了解酒店保安、消防、监控室工作程序

2.至少3年消防监控室相关工作经验，最好有在酒店作消防监控、安保工作的经验。

3. 有消控证并能够熟练操作各种消防设备者优先。