岗位职责:
1.来访咨询者的接待,帮助咨询者了解相关考试及课程的介绍与服务,课程收费、协议签订及退费材料的接收和审核。
2.咨询电话的拨打与接听,做好相应的信息记录,达成合作,完成销售业绩。
3.及时解答新媒体账号上学员问题,推送对应课程,做好服务。
4.微信社群运营、微信触达客户,达成合作,完成销售业绩。
5.完成上级领导分配的其他工作。
任职条件:
1.大专及以上学历,有至少一年的电话销售/课程顾问/社群运营相关工作经验;
2.具备较强的语言表达能力、沟通能力及谈判能力;
3.具有学习能力、应变能力、自驱力及销售技巧;
4.具有较强的责任心、优秀的工作态度、对工作有激情且有目标;
5.良好的沟通表达、协调能力,较强的亲和力,乐意与各级同事沟通。