岗位职责:
1.熟悉了解电商平台规则、流程。
2.负责处理退款，通过线上沟通或电话沟通进行挽单，提高挽单成功率，降低退货率。
任职要求:
1.有良好的沟通能力，抗压能力强
3.能够接受打电话(针对大单挽单情况)
4.电商平台的售后挽单经验
完善的福利政策：
【工作时间】每天7.5小时工作制，提倡高效工作；
【休假权利】带薪病假、婚假、产假、陪产假、年假等；
【办公环境】金水区文化路瀚海北金3层5A级写字楼，繁华地段，交通便利；
【五险一金】完善的社会保险（医疗，养老，生育，工伤，失业）；
【培训制度】公司提供专业的入职培训，在职培训，帮助你成长提高，成为更好的自己；
【带薪年假】 春节假期，全体员工享有12天左右超长带薪假期，拥有充足的时间陪家人享受假期；
【节日礼品】公司在各个节日会向员工表达节日问候，并赠送温馨礼品；
【团建旅游 】每年公司定期举办团队活动，一年1-2次集体旅游，让团队的小伙伴开心享乐；