岗位职责：
客户开发与资源拓展： 通过线上线下渠道（如地推、活动、社群、电话、网络平台等）积极寻找潜在客户，建立并维护客户资源池。
课程咨询与销售转化： 热情接待上门/线上咨询的家长，深入了解孩子情况及家长需求，专业、清晰地介绍机构课程体系、教学特色、师资优势，解答疑问，提供个性化的学习建议，最终达成课程销售目标。
体验课/活动转化： 有效邀约潜在客户参与机构举办的体验课、开放日、主题活动等，并在活动后积极跟进，促进转化签约。
客户关系维护： 与新签学员家长保持良好沟通，关注学员初期学习体验，及时反馈，提升满意度；积极维护老客户关系，进行续费及转介绍引导。
市场信息收集与反馈： 收集市场动态、竞争对手信息及客户反馈，及时向相关部门汇报，为机构决策提供参考。
销售数据管理： 准确记录并维护客户信息、跟进记录及销售数据，按时完成销售报表。
团队协作： 与教学、教务、市场等部门紧密配合，共同提升客户服务质量和机构品牌形象。
岗位要求
基本要求：
本科及以上学历（优秀者可放宽），专业不限。
年龄20-35岁，形象气质佳，有亲和力，热爱孩子，热爱教育事业。
具备良好的沟通表达能力、倾听能力和说服力，能与不同背景的家长有效沟通。
积极主动，目标感强，有强烈的销售意愿和抗压能力，能适应一定的业绩压力。
具备良好的服务意识、责任心和团队协作精神。
熟练使用Office办公软件（Word, Excel, PowerPoint）。
优先考虑：
有1年以上教育行业（尤其是少儿教育）销售、咨询或客服工作经验者优先。
有成功的销售业绩记录者优先。
熟悉本地社区、学校资源，有一定客户资源者优先。
具备活动策划或执行经验者优先。
性格活泼开朗，有耐心，善于与儿童互动者优先。