岗位职责：

1、根据公司的发展战略，制定海运操作部具体的工作计划和实施方案，并承担相关的事务性操作工作；

2、安排及监督日常操作，处理相关投诉，给予及时的解决方案；

3、部门制度调整、流程优化、成本控制、供应商管理等；

4、部门人员管理及优化,积极提升部门整体的服务水平；

5、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。

7、完成部门和老板交代的相关工作事项。