该岗位为小米汽车正式工！入职缴纳六险一金！
岗位职责：
1、职位描述通过400及在线服务方式提供优质的线上服务，展现服务专家的专业形象，为品牌建立良好的服务口碑:
2、为车主及非车主提供一般咨询服务，包括销售、金融保险、产品及用车问题，按照知识库内容，及时准确提供解决方案;
3、为车主提供提供基础售后服务咨询、预约到店、上门维修、道路救援等服务措施，确保车主的用车体验;通过系统按流程创对应工单，协调资源对车主反馈内容跟进闭环解决:
岗位要求：大专及以上学历，有客服工作经验。
薪资福利： 6-8K，具体面试定薪。
上班时间：8小时排班制，做五休二