职位描述
岗位职责
1. 门店运营管理:全面负责门店日常运营,包括车辆调度、设备维护、库存管理及服务流程优化,确保租赁业务高效运转。
2. 客户管理与服务:处理客户咨询、投诉及反馈,提升客户满意度,建立良好的品牌口碑。
3. 市场推广与执行:根据区域市场特点制定推广方案,执行促销活动,提升门店客流量及收入。
4. 数据分析与决策:分析门店运营数据(如租赁率、用户需求等),提出优化建议并推动落地。
5. 团队管理:带领并培训门店团队,确保服务标准与业务目标达成,提升团队凝聚力与执行力。
任职要求
1. 连锁门店管理经验:
○ 具备2年以上连锁门店(零售、餐饮、共享经济等)管理经验,有知名连锁品牌(如海底捞、星巴克、711、美团等)从业经历者优先;
○ 熟悉门店运营全流程,具备独立解决问题及应对突发状况的能力。
○ 核心能力:
○ 优秀的沟通协调能力、抗压能力及客户服务意识;
○ 熟练使用办公软件及数据分析工具,具备基础数据解读能力;
○ 对两轮车租赁行业感兴趣,认同共享经济模式。
○ 其他:
○ 学历、年龄、性别不限,能力优先;
○ 能适应区域出差或驻店工作(根据岗位需求)。
我们提供
● 有竞争力的薪资:底薪+绩效奖金+超额利润提成,上不封顶;
● 完善福利:五险一金、带薪年假、节日福利、定期团建等;
● 成长空间:清晰的职业晋升通道,定期培训与行业资源支持。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕