岗位职责:
- 平台店铺管理: 全面自有平台及第三方平台的日常运营、维护与优化,确保店铺合规且高效运转。
- 销售目标达成: 制定并执行月度、季度、年度销售计划,通过数据分析、活动策划和营销推广,确保完成既定的销售目标和利润指标。
- 营销活动策划: 策划并执行线上营销活动,有效提升店铺流量和转化率。
- 数据驱动优化: 监控并分析核心数据(流量、转化率、客单价、复购率等)、销售数据及市场趋势,及时调整运营策略和推广计划。
- 用户运营: 管理店铺会员体系,策划会员营销活动,提升客户粘性与复购率;管理用户评价,维护品牌形象。
- 跨部门协作: 与互联网医院、研究院等紧密协作,确保产品供应、库存管理、售前售后支持等环节顺畅,优化整体客户购物体验。
- 行业合规: 确保所有运营活动和产品信息广告法、平台规则及行业相关法律法规。
任职要求
1 大专及以上学历,市场营销、电子商务、管理学等相关专业优先。3年以上电商运营经验,至少有1年以上医疗相关行业电商运营经验者优先。
2、有成功操作平台大促活动、从0到1搭建或大幅度提升店铺业绩的经验。
3、精通主流电商平台的运营规则、具备出色的数据分析能力,能熟练使用Excel等工具进行数据提取与分析,并据此做出决策。
4、具备良好的营销策划能力和活动执行力,对市场热点敏感。
5、强烈的责任心和目标导向,具备出色的沟通协调能力和团队合作精神。