1、负责门诊/住院患者的挂号、费用收取（含现金、银行卡、移动支付等），严格执行收费标准。
2、准确录入患者信息及医疗项目，生成费用清单，确保无错收、漏收。
办理退费手续，审核退费合理性并依流程操作。
​3、每日清点现金，制作日报表并按时上交财务，做到账款相符、日清日结。妥善保管发票、收据及印章，按规范使用和存档。
4、解答患者费用疑问，处理投诉，耐心解释医保政策及收费标准。
熟悉各类医保（职工/居民医保）报销规则，准确结算费用。
5、维护收费系统正常运转，及时更新数据并备份。与医护、药房、财务等部门协作，确保信息畅通。
​任职要求​“”
1、​学历​：大专及以上学历，财务、会计或医疗相关专业优先。
2、熟练操作电脑、收费系统及办公软件（如Excel）。
3、具备基础财务知识，对数字敏感，能识别现金真伪。​经验​：有医院收费/收银经验者优先。
4、服务意识强，沟通能力佳，能耐心应对患者情绪。
5、责任心强，遵守财务制度，无现金挪用等违规记录。
6、身高不低于163cm 形象端正，适应轮班（含夜班/周末）。