岗位职责：

1.负责第二天发货订单的电话确认；

2.同一客户根据客户需求控制拆单发货，提高服务满意度；

3.对接其他部门或者门店处理发货相关问题，对于不能发货的客户及时确认操作系统返单，避免提前发出，给客户造成困扰；

4.电话接听中解决客户各种咨询问题；

5.核实拦截已经发货但客户又临时要求不发的订单，高效解决客户问题***程度避免拦截订单。

岗位要求：

1.男女不限，33岁以内；

2.有电话客服、电话销售工作经验者，能接受加班；

3.电脑操作及打字熟练。

工作时间：9：00-18：00（大促时8：30上班），日清日结，根据当日发货量和大家的工作效率来，工作完成后集体下班 。

上六休一，每月10号发上月工资，工作氛围超好，且提供2-4人间宿舍，免费三餐，入职五险一金，年终奖，每月团建，丰富的节日活动，节假日调休！

办公地址：青岛胶州市阜安街道马蹄泉路金桑大厦院内 源氏木语